|
Autor článku: Deelip Menezes a red.
|
|
Tags: Dassault | DraftSight | Služby  Společnost Dassault Systèmes uvedla na trh službu nazvanou DraftSight Prosumer Service, kterou zaměřuje na profesionální (prosumer) nebo jednotlivé uživatele potřebující pomoc při instalaci, aktivaci, konfiguraci a průběžném používání jinak bezplatného softwaru DraftSight. Jedná se o obnovitelnou službu na dobu 3 nebo 12 měsíců za cenu 25 dolarů za měsíc, dostupnou po e-mailu nebo telefonu. Obecnou nevýhodou bezplatného softwaru je nedostatek profesionální podpory. Uživatelé jsou často frustrovaní, když si nemohou sami věci nakonfigurovat nebo získat okamžitou a řádnou pomoc od ostatních uživatelů. Pro ty je zmíněná služba určena.
DraftSight Prosumer Service zahrnuje:
- Přístup do komunity iQuestions Solutions Center přes DraftSight Community
- E-mailovou a telefonickou podporu
- Vzdálené sdílení plochy od zástupce zákaznické podpory DS
Další služby pro DraftSight jsou označeny jako DraftSight Premium Pack, pro komerční firemní uživatele, a DraftSight Premium Pack for Education, zaměřená, jak už název napovídá, na uživatele ve vzdělávacím procesu. Více najdete na tomto odkazu.
|
